Demora no atendimento no Centro de Saúde gera reclamações, durante ponto facultativo, em Petrópolis

Na manhã desta quarta-feira (02), pacientes que procuraram atendimento no Centro de Saúde Coletiva, em Petrópolis, ficaram revoltados. Apesar da Secretaria de Saúde, ter informado que o funcionamento das repartições públicas iniciaria às 11h da manhã, muitas pessoas foram pegas de surpresa, devido ao ponto facultativo que foi estabelecido pelo jogo da seleção feminina, na Copa do Mundo.
Rosane, foi procurar atendimento para que um médico clínico geral avaliasse os exames dela, mas precisará aguardar até a próxima semana. “Eu cheguei cedo no local, saí de casa apressada para garantir minha vaga, mas não consegui. Fui informada que só poderei marcar na próxima semana. Outros pacientes chegaram de madrugada e foram informados que os médicos não iriam, por conta do jogo do Brasil. A nossa saúde fica em risco por conta de um jogo. Os funcionários não se deram o trabalho de ligar para avisar, no dia anterior. Quem chegou cedo precisou aguardar até 11h.”, lamentou a faxineira.
O agendamento de consultas tem gerado descontentamento, por conta da alta demanda de pacientes e a pouca quantidade de vagas disponibilizadas pela unidade. Essa demora preocupa, ainda mais, quem precisa de atendimento imediato. Segundo Rosane, ela já aguarda há mais de cinco anos na fila de espera, por uma cirurgia. “Eu estou há cinco anos esperando para remover um nódulo que tenho no braço. A secretaria nunca me chama. É um descaso com a população que depende de um sistema de saúde ruim para sobreviver.”, disse.
Esse não é o primeiro caso de reclamações relacionadas à demora. No primeiro jogo da copa feminina, no dia 24 de julho, foram flagradas imagens da fila quilométrica de pacientes, que aguardavam para atendimento. Dentro da unidade já não havia espaço para tantas pessoas, que precisaram ficar horas esperando na calçada.
A reportagem procurou a Secretaria de Saúde para que se posicionasse, mas até o fechamento desta edição não houve retorno.
Larissa Martins – Foto: Thiago Alvarez