Implantado há 15 meses, o sistema digital da Prefeitura de Teresópolis recebeu nota 9.6 em pesquisa realizada com os usuários do Sistema de Processo Eletrônico 1Doc. Em um ano, o sistema gerou economia de mais de R$ 4,5 milhões aos cofres do município. Foram quase 400 mil acessos, mais de 50 mil documentos tramitados. Outros números confirmam a excelência do serviço, como o engajamento, que registrou 90,46%.

A implantação do sistema segue o conceito do programa TerêGov Digital, que tem como objetivo principal simplificar os processos, com mais agilidade e transparência. Com o 1Doc, a Prefeitura eliminou quase 100% a tramitação de papel da administração municipal, passando a aderir processos digitais para melhorar o atendimento à população, poupar tempo, aumentar a produtividade e ter controle e segurança nas informações.

O sistema foi desenvolvido pela 1Doc, maior Govtech do Brasil, com os objetivos de produzir documentos e processos eletrônicos com segurança, transparência, economicidade, sustentabilidade ambiental e, sempre que possível, de forma padronizada; possibilitar maior eficácia e celeridade aos processos administrativos; assegurar a proteção da autoria, da autenticidade, da integridade, da disponibilidade e da legibilidade de documentos digitais.

Desde a implantação do 1Doc na Prefeitura de Teresópolis, já foram tramitados 50.962 documentos, entre memorandos, protocolos, ofícios, processos administrativos, circulares e pedido de e-SIC.

Todas as solicitações, protocolos, processos, memorandos e ofícios, que eram em papel, com o sistema eletrônico passaram a ser digitais, podendo ser efetuados diretamente do computador, tablet ou aparelho celular. O sistema pode ser acessado por meio do site oficial da Prefeitura (www.teresopolis.rj.gov.br).