Os serviços de Ligação Nova (primeira ligação de energia de um imóvel), e de Troca de Titularidade (troca de nome da conta de energia) da Enel Rio já estão disponíveis no WhatsApp Elena pelo número (21) 99601-9608 ou pelo link: https://api.whatsapp.com/send?1=pt_BR&phone=5521996019608 . A disponibilidade permite que o processo seja realizado de forma totalmente digitalizada, o que dispensa a necessidade de deslocamentos, simplifica o fluxo de atendimento e transforma a experiência dos clientes.

Antes de acessar o Elena para requerer os dois serviços, que estão entre os mais solicitados nos canais de atendimento da empresa, é importante obter mais informações sobre as condições e documentos necessários no site da Enel. Dessa forma, o cliente poderá concluir todo o processo num único atendimento.

Páginas com informações dos serviços

Troca de Titularidade RJ
https://www.enel.com.br/pt/servico/troca-de-titularidade.html

Ligação Nova RJ
https://www.enel.com.br/pt/Para_Voce/enel-ligacao-nova.html

Como solicitar

De um “Oi” para Elena pelo (21) 99601-9608 ou pelo link: https://api.whatsapp.com/send?1=pt_BR&phone=5521996019608 , selecione o serviço no menu e siga a orientação.