{"id":102737,"date":"2025-04-18T08:48:21","date_gmt":"2025-04-18T11:48:21","guid":{"rendered":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/?p=102737"},"modified":"2025-04-18T08:48:21","modified_gmt":"2025-04-18T11:48:21","slug":"ministerio-do-turismo-cancela-cadastro-da-empresa-hurb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/2025\/04\/18\/ministerio-do-turismo-cancela-cadastro-da-empresa-hurb\/","title":{"rendered":"Minist\u00e9rio do Turismo cancela cadastro da empresa Hurb"},"content":{"rendered":"\n<p>Para a Senacon, atua\u00e7\u00e3o da empresa \u00e9 invi\u00e1vel em v\u00e1rios aspectos<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O Minist\u00e9rio do Turismo cancelou o cadastro da empresa Hurb &#8211; Hotel Urbano Viagens e Turismo S.A., o que a impede de atuar no setor tur\u00edstico.&nbsp;<\/strong>A ag\u00eancia digital de viagens enfrenta den\u00fancias por descumprimento contratual, al\u00e9m de reclama\u00e7\u00f5es de consumidores na esfera administrativa e judicial.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1639349&amp;o=node\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1639349&amp;o=node\"><\/p>\n\n\n\n<p>A empresa tem 10 dias para apresentar recurso, contados a partir da publica\u00e7\u00e3o da decis\u00e3o no&nbsp;<a href=\"https:\/\/pesquisa.in.gov.br\/imprensa\/jsp\/visualiza\/index.jsp?data=14\/04\/2025&amp;jornal=530&amp;pagina=138\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o<\/a>&nbsp;no \u00faltimo dia 14.<\/p>\n\n\n\n<p>Por determina\u00e7\u00e3o da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica,&nbsp;<strong>a Hurb tamb\u00e9m ter\u00e1 que apresentar informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre sua situa\u00e7\u00e3o financeira. Foram exigidos o n\u00famero de contratos ainda pendentes, o valor total devido aos consumidores e a rela\u00e7\u00e3o dos clientes afetados.&nbsp;<\/strong>Em caso de descumprimento, est\u00e1 prevista multa di\u00e1ria de R$ 80 mil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A Senacon considerou a atua\u00e7\u00e3o da empresa invi\u00e1vel dos pontos de vista operacional, t\u00e9cnico e financeiro<\/strong>. O \u00f3rg\u00e3o diz que foram 12 meses de tentativa de acordo para assinatura de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC).<\/p>\n\n\n\n<p>O secret\u00e1rio Nacional do Consumidor, Wadih Damous, disse que a Hurb teve todas as oportunidades para apresentar garantias m\u00ednimas de cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA Senacon n\u00e3o negocia com m\u00e1-f\u00e9, omiss\u00e3o e desrespeito ao consumidor brasileiro, e a medida do Minist\u00e9rio do Turismo \u00e9 necess\u00e1ria e coerente com os fatos\u201d, disse Damous, em nota.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cO cancelamento do cadastro no Cadastur refor\u00e7a que n\u00e3o \u00e9 admiss\u00edvel operar no mercado de turismo sem cumprir requisitos legais e respeito ao consumidor. A prote\u00e7\u00e3o ao cidad\u00e3o est\u00e1 no centro das pol\u00edticas p\u00fablicas\u201d, complementou o diretor do Departamento de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (DPDC), Vitor Hugo do Amaral.<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma nota p\u00fablica, chamada de \u201ccarta aberta ao mercado\u201d, a Hurb disse que iniciou um di\u00e1logo com a Senacon h\u00e1 mais de 15 meses, com o objetivo de chegar a um acordo, que atendesse viajantes impactados pela pandemia da covid-19. Mas diz ter sido surpreendida por um movimento que \u201cpareceu mais pol\u00edtico do que t\u00e9cnico\u201d, e que a Senacon \u201cabandonou a mesa de negocia\u00e7\u00e3o e partiu para o ataque\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para a Senacon, atua\u00e7\u00e3o da empresa \u00e9 invi\u00e1vel em v\u00e1rios aspectos O Minist\u00e9rio do Turismo<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":102738,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-102737","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outras-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102737","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=102737"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102737\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":102739,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102737\/revisions\/102739"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/102738"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=102737"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=102737"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=102737"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}