O Procon Petr\u00f3polis multou o Banco C6 Consignado S\/A por pr\u00e1tica abusiva, como opera\u00e7\u00f5es financeiras de empr\u00e9stimos consignados n\u00e3o autorizados, principalmente, contra aposentados e pensionistas. A multa, de R$ 2 milh\u00f5es, a mais alta aplicada pelo \u00f3rg\u00e3o este ano, ser\u00e1 encaminhada por meio de processo administrativo.
A pratica infringi o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e, desde o ano passado, o Procon Petr\u00f3polis tem recebido reclama\u00e7\u00f5es relacionadas a institui\u00e7\u00e3o. Os consumidores relatam que foram surpreendidos com empr\u00e9stimos consignados n\u00e3o solicitados e com o desconto das parcelas em suas contas destinadas ao recebimento de benef\u00edcios de aposentadoria e pens\u00e3o do INSS. Ao procurarem o C6, n\u00e3o conseguiram resolver a situa\u00e7\u00e3o.
\u201cO banco cometeu pr\u00e1tica abusiva e usou os dados das pessoas sem o devido consentimento e transferiu aos consumidores o \u00f4nus de comprovar que os contratos n\u00e3o eram v\u00e1lidos. Outras institui\u00e7\u00f5es financeiras tamb\u00e9m v\u00eam fazendo a contrata\u00e7\u00e3o unilateral de empr\u00e9stimos junto a aposentados e pensionistas. Os que mais tem sofrido com essa pr\u00e1tica s\u00e3o os idosos, surpreendidos com cr\u00e9ditos em suas contas correntes sem autoriza\u00e7\u00e3o ou mesmo contrato assinado\u201d, explica Jorge Badia, coordenador do Procon Petr\u00f3polis. O banco multado nesta quinta-feira (26) j\u00e1 havia sido autuado em 2020.
Outra infra\u00e7\u00e3o cometida pelo banco foi n\u00e3o prestar as explica\u00e7\u00f5es solicitadas pela equipe do Procon Petr\u00f3polis. O valor da multa deve ser compat\u00edvel com o poderio econ\u00f4mico da empresa infratora, sendo o patamar de dois milh\u00f5es, \u00ednfimo em rela\u00e7\u00e3o aos lucros obtidos em n\u00edvel nacional pela institui\u00e7\u00e3o.
“Vamos seguir orientando os consumidores e exigindo dos bancos, meios para a devolu\u00e7\u00e3o dos valores indevidamente creditados na contas dos aposentados e pensionistas, sem qualquer tipo de multa, taxa ou juros. Ao mesmo tempo, encaminharemos of\u00edcio ao INSS, para que apure poss\u00edvel vazamento dos dados pessoais destes segurados”, finalizou Badia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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