{"id":31874,"date":"2022-03-08T18:10:18","date_gmt":"2022-03-08T21:10:18","guid":{"rendered":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/?p=31874"},"modified":"2022-03-08T18:12:12","modified_gmt":"2022-03-08T21:12:12","slug":"dificuldade-para-restabelecer-atendimentos-no-banco-itau-gera-reclamacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/2022\/03\/08\/dificuldade-para-restabelecer-atendimentos-no-banco-itau-gera-reclamacoes\/","title":{"rendered":"Dificuldade para restabelecer atendimentos no Banco Ita\u00fa gera reclama\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<p>Larissa Martins\/Reda\u00e7\u00e3o Correio da Manh\u00e3<\/p>\n\n\n\n<p>O Ita\u00fa foi um dos bancos que teve o maior n\u00famero de ag\u00eancias danificadas pelas chuvas do \u00faltimo dia 15\/02, em Petr\u00f3polis. Quatro ao todo, sendo uma delas localizada em Corr\u00eaas e outras tr\u00eas no Centro. Diante disso, os clientes t\u00eam enfrentado dificuldades para conseguirem atendimento. Nesta ter\u00e7a-feira (08), a equipe da TVC Correio da Manh\u00e3 flagrou uma enorme fila, na \u00fanica ag\u00eancia que ainda est\u00e1 aberta, na Rua Paulo Barbosa, no Centro da Cidade. No local pessoas aguardavam h\u00e1 pelo menos cinco horas.<\/p>\n\n\n\n<p>Este \u00e9 o caso da aposentada Rosiana Candido, que esperou mais de quatro horas para ser atendida. &#8220;A situa\u00e7\u00e3o est\u00e1 ca\u00f3tica. Eu n\u00e3o conseguir sair para ir ao banheiro, me alimentar, assim como outras pessoas que tamb\u00e9m est\u00e3o aqui. A funcion\u00e1ria veio informar que tem sete caixas em funcionamento, mas tem algo errado, porque a fila n\u00e3o anda. J\u00e1 estou nervosa e estressada&#8221;, reclamou.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o Sindicato dos Banc\u00e1rios o Ita\u00fa foi um dos mais atingidos com a chuva, mas est\u00e1, realmente, demorando a reestabelecer o funcionamento das outras ag\u00eancias. &#8220;Diferente do Banco do Brasil, por exemplo, que tamb\u00e9m est\u00e1 s\u00f3 com uma ag\u00eancia funcional no centro, tamb\u00e9m na Paulo Barbosa, mas que \u00e9 bem maior em dimens\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o ao Ita\u00fa. Estamos cobrando do banco e da FENABAN sobre o retorno das ag\u00eancias atingidas e pedindo que nos informe sobre uma previs\u00e3o da reativa\u00e7\u00e3o das mesmas&#8221;, disse o presidente do sindicato Marcos Alvarenga. <\/p>\n\n\n\n<p>Em nota o Ita\u00fa Unibanco informou que a ag\u00eancia localizada na Rua Paulo Barbosa, no Centro de Petr\u00f3polis (RJ), tem iniciado o atendimento aos aposentados e pensionistas antecipadamente durante o per\u00edodo de pagamento dos benef\u00edcios. Demais clientes podem ser atendidos em todas as ag\u00eancias que estiverem abertas entre 10h e 16h. <\/p>\n\n\n\n<p>O Ita\u00fa ressaltou tamb\u00e9m que as unidades de Petr\u00f3polis que recentemente foram afetadas pelas fortes chuvas passam por reparos e t\u00eam previs\u00e3o de reabertura at\u00e9 a pr\u00f3xima semana. Neste per\u00edodo, clientes que precisarem de atendimento presencial podem se dirigir \u00e0s demais unidades que seguem operando no munic\u00edpio, localizadas nos bairros Alto da Serra e Itaipava. <\/p>\n\n\n\n<p>O banco orientou, contudo, que os clientes priorizem os canais digitais para efetuar opera\u00e7\u00f5es que podem ser realizadas dessa forma, como pagamento de t\u00edtulos e boletos, contrata\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, solicita\u00e7\u00e3o de segunda via de cart\u00e3o e outros servi\u00e7os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Larissa Martins\/Reda\u00e7\u00e3o Correio da Manh\u00e3 O Ita\u00fa foi um dos bancos que teve o maior<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":31875,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-31874","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cidade"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31874","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31874"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31874\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31877,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31874\/revisions\/31877"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31875"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31874"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31874"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31874"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}