O Procon Estadual do Rio de Janeiro instaurou ato sancionat\u00f3rio em face da concession\u00e1ria de energia Enel por falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o no munic\u00edpio de Casimiro de Abreu. Interrup\u00e7\u00f5es no fornecimento de energia e oscila\u00e7\u00f5es sucessivas demonstram que a empresa n\u00e3o fornece servi\u00e7o adequado, violando os direitos dos consumidores. A multa aplicada pela autarquia foi de R$2.442.324,99.<\/p>\n\n\n\n
Em 2021, o Procon-RJ instaurou processo administrativo para apurar den\u00fancias de consumidores. Ap\u00f3s a constata\u00e7\u00e3o dos fiscais, verificou-se que as interrup\u00e7\u00f5es no fornecimento de energia em v\u00e1rios bairros da cidade s\u00e3o constantes, reiteradas e sucessivas, com intermit\u00eancia e oscila\u00e7\u00f5es praticamente semanalmente ou diariamente, o que prejudica a vida dos moradores.<\/p>\n\n\n\n
Na defesa apresentada, a concession\u00e1ria alega que atuou promovendo o acompanhamento de todas as ocorr\u00eancias realizadas, inspecionando a rede e corrigindo eventuais anomalias, por\u00e9m n\u00e3o comprovou as alega\u00e7\u00f5es. A autarquia entende que, ainda que o reparo tenha sido feito, a interrup\u00e7\u00e3o prolongada da presta\u00e7\u00e3o de energia el\u00e9trica, a oscila\u00e7\u00e3o na rede, e a demora no restabelecimento afrontam os direitos b\u00e1sicos do consumidor.<\/p>\n\n\n\n
C\u00e1ssio Coelho, presidente do Procon-RJ, afirma que a Enel n\u00e3o demonstrou nos autos do processo a inexist\u00eancia do defeito, sequer justificou ou anexou documentos para demonstrar o motivo das frequentes interrup\u00e7\u00f5es no fornecimento do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
\u201cOs problemas gerados pela falta de energia s\u00e3o enormes e geram s\u00e9rios preju\u00edzos para os moradores e comerciantes locais, afetando inclusive o desenvolvimento do munic\u00edpio. N\u00e3o pode haver fornecimento prec\u00e1rio de energia que \u00e9 essencial e indispens\u00e1vel. Vamos sempre atuar para que os cidad\u00e3os tenham acesso a um servi\u00e7o eficiente e adequado\u201d observou C\u00e1ssio Coelho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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