{"id":35651,"date":"2022-05-05T17:43:30","date_gmt":"2022-05-05T20:43:30","guid":{"rendered":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/?p=35651"},"modified":"2022-05-05T17:43:32","modified_gmt":"2022-05-05T20:43:32","slug":"procon-de-petropolis-orienta-clientes-que-vao-passar-pela-migracao-entre-as-operadora-de-telefonia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/2022\/05\/05\/procon-de-petropolis-orienta-clientes-que-vao-passar-pela-migracao-entre-as-operadora-de-telefonia\/","title":{"rendered":"Procon de Petr\u00f3polis orienta clientes que v\u00e3o passar pela migra\u00e7\u00e3o entre as operadora de telefonia"},"content":{"rendered":"\n<p>A Tim ficar\u00e1 respons\u00e1vel por linhas de 29 DDD&#8217;s brasileiros. No dia 9 de fevereiro o Conselho Administrativo de Defesa Econ\u00f4mica Aprovou a venda da Oi para a alian\u00e7a formada pelas operadoras Claro, Tim e Telef\u00f4nica. Os clientes da Oi do Rio de Janeiro, com DDD\u2019s 21, 22 e 24 ter\u00e3o a Tim como operadora. Com o neg\u00f3cio aprovado pelo conselho diretor da Anatel e Cade, a Tim ainda aguarda o fechamento completo do neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n<p>Em Petr\u00f3polis quem era da operadora Oi j\u00e1 se prepara para esta nova fase. Diversos clientes da Oi por todo Brasil j\u00e1 receberam mensagens informando sobre a migra\u00e7\u00e3o, mas quem ainda n\u00e3o recebeu os detalhes da troca, como Carla Correia, est\u00e1 apreensivo. &#8220;A Oi era a mais barata e eu nunca tive nada para reclamar dela! Preciso de algo que fique no mesmo n\u00edvel que ela&#8221;, avaliou.<\/p>\n\n\n\n<p>A incorpora\u00e7\u00e3o dos clientes da Oi m\u00f3vel para Tim, acontecer\u00e1 em tr\u00eas fases: na primeira, os clientes da Oi continuar\u00e3o utilizando a rede da Oi, com seus planos atuais e a tarifa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita pela pr\u00f3pria Oi. A segunda fase, mostra como vai ser o servi\u00e7o na nova operadora. Os clientes da Oi continuar\u00e3o com seus planos originais e ainda ser\u00e3o tarifados pela Oi, mas poder\u00e3o acessar a rede m\u00f3vel da Tim fora da cobertura da operadora contratada. A terceira e \u00faltima fase, consiste na migra\u00e7\u00e3o completa dos clientes da Oi M\u00f3vel para a Tim, incluindo a transfer\u00eancia dos dados cadastrais, tarifa\u00e7\u00e3o feita pela pr\u00f3pria Tim e migra\u00e7\u00e3o para novos planos.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;A gente tem que alertar o consumidor que ele tem seus direitos garantidos, principalmente aos contratos em vigor. Tudo isso tem que ser fixado da melhor maneira e pre\u00e7os para que sejam mantidas estas condi\u00e7\u00f5es&#8221;, esclareceu Jorge Badia, coordenador do Procon de Petr\u00f3polis.<\/p>\n\n\n\n<p>A divis\u00e3o da Oi vai permitir que a Tim absorva 40% da base de clientes m\u00f3veis da operadora, o que atualmente representa cerca de 16 milh\u00f5es de linhas. A operadora italiana pagar\u00e1 R$ 7,3 bilh\u00f5es de reais no neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u00edgia Kappaun, acredita que a mudan\u00e7a trar\u00e1 dificuldades para as pessoas mais velhas, entre elas a m\u00e3e de 62 anos: &#8220;N\u00e3o \u00e9 todo mundo que entende, eu vejo pela minha m\u00e3e que \u00e9 idosa&#8221;, disse.<br>\u00c9 importante salientar que o consumidor n\u00e3o \u00e9 obrigado a mudar para a Tim.<\/p>\n\n\n\n<p>Por Gabriel Faxola<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Tim ficar\u00e1 respons\u00e1vel por linhas de 29 DDD&#8217;s brasileiros. No dia 9 de fevereiro<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":35652,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-35651","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cidade"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35651","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35651"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35651\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35653,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35651\/revisions\/35653"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35652"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35651"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35651"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35651"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}