A Secretaria de Sa\u00fade vai disponibilizar mais uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o com o cidad\u00e3o por meio de um aplicativo de WhatsApp que contar\u00e1 com dois novos recursos: um \u201cchatbot – assist\u00eancia virtual\u201d com os principais servi\u00e7os de sa\u00fade, que permitir\u00e1 acessar informa\u00e7\u00f5es, de forma pratica e din\u00e2mica; e a fun\u00e7\u00e3o de mensageria de confirma\u00e7\u00e3o para o cidad\u00e3o sobre o seu agendamento de exames e consultas marcados pelas unidades da rede sa\u00fade, diretamente em seu celular.<\/p>\n\n\n\n
Por meio do WhatsApp, o petropolitano ser\u00e1 informado sobre datas, hor\u00e1rios e locais de atendimento. Lembrando que para efetividade de recebimento das informa\u00e7\u00f5es \u00e9 necess\u00e1rio que o cidad\u00e3o mantenha seu contato atualizado junto a uma unidade de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n
\u201cCom o novo servi\u00e7o, a popula\u00e7\u00e3o poder\u00e1 obter informa\u00e7\u00f5es sobre suas marca\u00e7\u00f5es e agendamentos na rede de sa\u00fade do munic\u00edpio. A novidade ficou por conta da forma de confirma\u00e7\u00e3o das consultas, que antes era feita apenas por mio de um ticket impresso na unidade de sa\u00fade de origem e agora tamb\u00e9m por mensagem via WhatsApp\u201d. Explica o prefeito Rubens Bomtempo.<\/p>\n\n\n\n
Segundo o secret\u00e1rio de Sa\u00fade Marcus Curvelo, a ferramenta foi criada para que a popula\u00e7\u00e3o tenha melhor informa\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os que est\u00e3o recebendo da rede de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEsse canal facilitar\u00e1 o acesso a informa\u00e7\u00f5es aos atendimentos em sa\u00fade na nossa rede p\u00fablica. Est\u00e1 mais f\u00e1cil obter informa\u00e7\u00f5es, pois nosso assistente virtual oferece um menu integrado e interativo, com as principais demandas da popula\u00e7\u00e3o, incluindo o acompanhamento da vacina\u00e7\u00e3o, not\u00edcias, N\u00facleo de Medicina do Trabalho, entre outras\u201d, explica o secret\u00e1rio de Sa\u00fade, Marcus Curvelo.<\/p>\n\n\n\n
O WhatsApp da Sa\u00fade funcionar\u00e1 pelo n\u00famero (24) 99828-1428. Para acessar a assistente virtual basta o cidad\u00e3o enviar a primeira mensagem, que pode ser apenas um \u201cOi\u201d para iniciar o atendimento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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