A Prefeitura disponibilizou nesta quarta-feira (15), uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o com o cidad\u00e3o. Agora, por meio do n\u00famero de WhatsApp (24 99200-1428), a popula\u00e7\u00e3o poder\u00e1 tirar d\u00favidas sobre os servi\u00e7os da Secretaria de Assist\u00eancia Social. Por esse canal, o cidad\u00e3o se informa sobre o aluguel social, o Cad\u00danico e os Cras (Centros de Refer\u00eancia de Assist\u00eancia Social).<\/p>\n\n\n\n
O servi\u00e7o \u00e9 um “chatbot – assist\u00eancia virtual”. Para acessar a assistente virtual, basta o cidad\u00e3o enviar a primeira mensagem (que pode ser apenas um \u201cOi\u201d) para iniciar o atendimento. Esse n\u00famero de WhatsApp n\u00e3o recebe liga\u00e7\u00f5es nem mensagens de voz. A pessoa deve digitar os n\u00fameros correspondentes \u00e0s op\u00e7\u00f5es apresentadas pelo servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
O WhatsApp da Prefeitura j\u00e1 havia sido lan\u00e7ado na segunda-feira (13) com servi\u00e7os e tira-d\u00favidas da Secretaria de Sa\u00fade. Agora, pelo mesmo n\u00famero, o cidad\u00e3o se informa tamb\u00e9m sobre os servi\u00e7os da Secretaria de Assist\u00eancia Social.<\/p>\n\n\n\n
“Com rela\u00e7\u00e3o aos Cras, \u00e9 poss\u00edvel saber os servi\u00e7os realizados, o p\u00fablico-alvo, os endere\u00e7os e os telefones das nove unidade do munic\u00edpio. J\u00e1 para o Cad\u00danico, o cidad\u00e3o obt\u00e9m informa\u00e7\u00f5es sobre como e onde fazer o cadastro, e quais documentos levar. J\u00e1 sobre o aluguel social, h\u00e1 orienta\u00e7\u00f5es de como solicitar ou acompanhar a concess\u00e3o do beneficio”, disse o secret\u00e1rio de Assist\u00eancia Social, Fernando Ara\u00fajo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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