{"id":40176,"date":"2022-07-19T13:16:57","date_gmt":"2022-07-19T16:16:57","guid":{"rendered":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/?p=40176"},"modified":"2022-07-19T13:16:58","modified_gmt":"2022-07-19T16:16:58","slug":"pesquisa-mede-impacto-da-burocracia-para-comprovar-identidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/2022\/07\/19\/pesquisa-mede-impacto-da-burocracia-para-comprovar-identidade\/","title":{"rendered":"Pesquisa mede impacto da burocracia para comprovar identidade"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pesquisa mostra que 98% da popula\u00e7\u00e3o j\u00e1 enfrentou essa dificuldade<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Por Vin\u00edcius Lisboa &#8211; rep\u00f3rter da Ag\u00eancia Brasil\u00a0 &#8211; S\u00e3o Paulo<audio src=\"https:\/\/tts-app.ebc.com.br\/media\/tts\/143742.mp3\"><\/h4>\n\n\n\n<p>Seis em cada dez brasileiros j\u00e1 perderam um dia de trabalho para comparecer a um local em que era preciso confirmar sua identidade, e tamb\u00e9m \u00e9 essa a propor\u00e7\u00e3o dos que faltaram a alguma aula para resolver esse tipo de burocracia. Esses e outros dados foram divulgados hoje (19) e fazem parte de uma pesquisa realizada pelo Instituto Locomotiva e pela empresa Unico,&nbsp;<em>startup<\/em>&nbsp;que desenvolve formas de identifica\u00e7\u00e3o digital.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1471488&amp;o=node\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1471488&amp;o=node\"><\/p>\n\n\n\n<p>Para o estudo, o Instituto Locomotiva ouviu, entre os meses de abril e maio deste ano 1.561 adultos das classes A \u00e0 D e com acesso \u00e0 internet. Os entrevistados s\u00e3o de todas as regi\u00f5es do pa\u00eds, e a margem de erro dos dados \u00e9 de 2,5 pontos percentuais.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo as respostas, 98% da popula\u00e7\u00e3o afirmam j\u00e1 ter enfrentado alguma dificuldade para confirmar a pr\u00f3pria identidade, 94% declaram j\u00e1 ter perdido tempo e 84% relatam ter sofrido preju\u00edzos financeiros.<\/p>\n\n\n\n<p>A necessidade de confirmar sua identidade presencialmente foi mais frequente em servi\u00e7os banc\u00e1rios e financeiros, o que ocorreu no caso de 93% dos entrevistados. Mesmo quando s\u00e3o considerados apenas os \u00faltimos 12 meses, 69% das pessoas afirmaram que precisaram comparecer a essas institui\u00e7\u00f5es para comprovar que eram elas mesmas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para o diretor de Comunica\u00e7\u00e3o da Unico, Pedro Henrique Oliveira, n\u00e3o surpreende que os bancos estejam no topo desse ranking. &#8220;Isso est\u00e1 associado a uma tentativa de criar cada vez mais camadas de prote\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 louv\u00e1vel. Mas o que o setor precisa entender \u00e9 que h\u00e1 formas mais modernas de manter seguran\u00e7a sem gerar fric\u00e7\u00e3o&#8221;, afirma ele, que destaca que os deslocamentos para confirmar a identidade causam custos \u00e0s pessoas que v\u00e3o al\u00e9m da passagem de ida e volta. &#8220;Vamos imaginar que seja uma diarista. Quando ela precisa ir ao banco s\u00f3 para liberar o seu cart\u00e3o, essa pessoa deixou de ganhar uma faxina e isso tem um impacto na vida dela&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Problemas burocr\u00e1ticos relacionados \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m causaram preju\u00edzos na hora de conseguir um emprego ou obter aux\u00edlio do Estado. Segundo a pesquisa, tr\u00eas em cada dez pessoas j\u00e1 perderam alguma oportunidade de trabalho porque n\u00e3o tinham documento comprovando a qualifica\u00e7\u00e3o, e um ter\u00e7o dos entrevistados n\u00e3o conseguiu se cadastrar em programas sociais porque faltava algum documento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O diretor da&nbsp;<em>startup<\/em>&nbsp;defende servi\u00e7os como biometria facial para autentica\u00e7\u00e3o de identidades e assinatura eletr\u00f4nica biom\u00e9trica. &#8220;A pesquisa nos mostra que a sociedade caminha cada vez mais para ser digital e oferecer servi\u00e7os digitais. Mas o acesso das pessoas, a forma de autenticar e reconhecer as pessoas, ainda segue o padr\u00e3o de 10 ou 15 anos atr\u00e1s&#8221;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os entrevistados consideraram que os servi\u00e7os p\u00fablicos oferecem mais burocracia nesse sentido, j\u00e1 que 71% afirmam ter perdido tempo ou dinheiro desnecessariamente nesses locais, mas o setor privado fica apenas dois pontos percentuais atr\u00e1s, se for considerada a margem de erro, com percentual de 64%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;D\u00e1 para ser seguro e evitar fraude sendo simples, por meio da tecnologia. O governo federal j\u00e1 vem mostrando isso com o Gov.br e outros, muitas empresas j\u00e1 v\u00eam caminhando para isso, mas \u00e9 uma tend\u00eancia em que a gente ainda precisa avan\u00e7ar no Brasil&#8221;, afirma. &#8220;A gente ainda n\u00e3o coloca o usu\u00e1rio no centro do processo. Em nome da prote\u00e7\u00e3o, que \u00e9 necess\u00e1ria, a gente cria muitas barreiras&#8221;.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Edi\u00e7\u00e3o: Aline Leal<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pesquisa mostra que 98% da popula\u00e7\u00e3o j\u00e1 enfrentou essa dificuldade Por Vin\u00edcius Lisboa &#8211; rep\u00f3rter<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":40177,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-40176","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outras-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40176","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40176"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40176\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40178,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40176\/revisions\/40178"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40177"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40176"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40176"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40176"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}