{"id":40541,"date":"2022-07-25T13:10:46","date_gmt":"2022-07-25T16:10:46","guid":{"rendered":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/?p=40541"},"modified":"2022-07-25T13:10:47","modified_gmt":"2022-07-25T16:10:47","slug":"mutirao-do-procon-rj-para-negociacao-de-dividas-entra-em-sua-segunda-semana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/2022\/07\/25\/mutirao-do-procon-rj-para-negociacao-de-dividas-entra-em-sua-segunda-semana\/","title":{"rendered":"Mutir\u00e3o do Procon-RJ para negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas entra em sua segunda semana<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

A partir desta segunda-feira (25\/7), concession\u00e1rias de servi\u00e7os p\u00fablicos se comprometeram a propor aos clientes condi\u00e7\u00f5es melhores do que as oferecidas em suas ag\u00eancias<\/em><\/p>\n\n\n\n

O Procon-RJ d\u00e1 in\u00edcio, nesta segunda-feira (25\/07), a mais um mutir\u00e3o para quem pretende renegociar d\u00edvidas com concession\u00e1rias de servi\u00e7os p\u00fablicos de luz, \u00e1gua e g\u00e1s. Desta vez, consumidores poder\u00e3o tratar de d\u00e9bitos com representantes da Naturgy, Light, Cedae, Zona Oeste Mais, Enel, Grupo \u00c1guas do Brasil (Juturna\u00edba e Niter\u00f3i), \u00c1guas do Rio e Igu\u00e1. O atendimento ser\u00e1 feito por meio da distribui\u00e7\u00e3o de senhas das 10h \u00e0s 14h na sede da autarquia, no Centro do Rio, at\u00e9 sexta-feira, 29.<\/p>\n\n\n\n

Esta \u00e9 a segunda semana do mutir\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas promovidas pelo Procon estadual. A primeira semana foi extremamente proveitosa para muitos consumidores que puderam celebrar, junto a bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras, acordos em condi\u00e7\u00f5es especiais e grande percentual de desconto.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Tivemos mais de mil consumidores atendidos e 62% de acordos j\u00e1 formalizados. Esse percentual tende a aumentar, podendo chegar a 85%, pois ainda existem negocia\u00e7\u00f5es em andamento \u2013 , afirma o presidente do Procon-RJ e secret\u00e1rio de Desenvolvimento Econ\u00f4mico, C\u00e1ssio Coelho.<\/p>\n\n\n\n

Ele explica que para que possam participar da a\u00e7\u00e3o, as empresas convidadas registraram em documento as vantagens que ser\u00e3o oferecidas e se comprometeram a fechar acordos mais ben\u00e9ficos ao consumidores do que as propostas de negocia\u00e7\u00e3o j\u00e1 feitas em suas empresas ou escrit\u00f3rios de cobran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

\u2013Por isso o servi\u00e7o oferecido pelo Procon-RJ \u00e9 mais vantajoso ao consumidor\u2013, explica o presidente da autarquia.<\/p>\n\n\n\n

Algumas empresas, inclusive, j\u00e1 informaram as condi\u00e7\u00f5es que v\u00e3o ofertar na pr\u00f3xima semana.<\/p>\n\n\n\n

A Enel atender\u00e1 somente casos de d\u00edvidas com atrasos superiores a 90 dias, e as propostas poder\u00e3o ser feitas sem entrada e em at\u00e9 24 parcelas para consumidores residenciais e rurais. A \u00fanica exce\u00e7\u00e3o da Enel \u00e9 que os consumidores que tiverem parcelamento vigente celebrado nos \u00faltimos 90 dias n\u00e3o poder\u00e3o renegociar nesta oportunidade.<\/p>\n\n\n\n

A Cedae vai esclarecer d\u00favidas sobre cobran\u00e7as, procedimentos comerciais e solicita\u00e7\u00e3o de vistorias. E far\u00e1 negocia\u00e7\u00f5es de d\u00edvidas com os parcelamentos podendo chegar a 60 vezes, sem juros nem entrada. J\u00e1 a Zona Oeste Mais oferecer\u00e1 propostas com descontos de at\u00e9 30% para parcelamentos em 6 vezes; de at\u00e9 15% para parcelamentos em 10 vezes; de at\u00e9 10% para parcelamentos entre 16 e 34 vezes; e de at\u00e9 5% para parcelamentos entre 34 e 48 vezes.<\/p>\n\n\n\n

A Igu\u00e1 vai propor ao consumidor domiciliar comum todos os parcelamentos sem juros e multas. Para d\u00edvida menor ou igual a R$ 1 mil, por exemplo, entrada m\u00ednima de 10% + parcelas em at\u00e9 36 vezes. E d\u00edvida acima de R$ 1 mil, entrada m\u00ednima de 10% + parcelas em at\u00e9 60 vezes. A empresa oferecer\u00e1 ainda flexibiliza\u00e7\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o: caso o cliente n\u00e3o consiga uma entrada m\u00ednima de 10%, ela vai apresentar contraproposta de entrada de 5%, mantendo as quantidades de parcelas de acordo com as faixas de d\u00edvida j\u00e1 descritas.<\/p>\n\n\n\n

Para consumidores Igu\u00e1+, todos os parcelamentos ser\u00e3o feitos sem juros nem multas. Caso a d\u00edvida seja menor ou igual a R$ 200 mil, a proposta \u00e9 uma entrada m\u00ednima de 10% + parcelas em at\u00e9 24 vezes; se a d\u00edvida estiver entre R$ 200 mil e R$ 500 mil, a entrada m\u00ednima ser\u00e1 de 10% + parcelas em at\u00e9 36 vezes. E, caso a d\u00edvida seja superior a R$ 500 mil, entrada m\u00ednima de 10% + parcelas em at\u00e9 60 vezes. Por fim, se o cliente n\u00e3o conseguir uma entrada m\u00ednima de 10%, haver\u00e1 contraproposta: entrada de 5%, mantendo as quantidades de parcelas de acordo com as faixas de d\u00edvida j\u00e1 descritas. Essa flexibiliza\u00e7\u00e3o vale somente para d\u00edvidas acima de R$ 200 mil.<\/p>\n\n\n\n

A \u00c1guas do Rio informou que atender\u00e1 os consumidores esclarecendo d\u00favidas sobre forma de pagamento, vistorias e procedimentos comerciais e far\u00e1 negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos.<\/p>\n\n\n\n

As senhas de atendimento ser\u00e3o distribu\u00eddas das 10h \u00e0s 14h a partir desta segunda-feira. Para participar, os consumidores devem comparecer \u00e0 sede do Procon-RJ, na Avenida Rio Branco, 25 (5\u00ba andar), munidos de documento de identifica\u00e7\u00e3o oficial com foto e uma conta, contrato ou comprovante do v\u00ednculo com a empresa que deseja negociar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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