O Procon-RJ lan\u00e7ou, nesta quinta-feira (20\/04), o programa \u201cProcon nos Bairros\u201d que pretende levar os servi\u00e7os prestados pela autarquia para mais perto da popula\u00e7\u00e3o fluminense. O programa vai levar o atendimento realizado durante os mutir\u00f5es para os bairros e comunidades da capital, al\u00e9m de munic\u00edpios do interior do estado. O primeiro evento vai ocorrer no pr\u00f3ximo dia 05 de maio, em Olaria, na Zona Norte do Rio.<\/p>\n\n\n\n
Depois da primeira a\u00e7\u00e3o em Olaria, ser\u00e1 lan\u00e7ado um cronograma de eventos. Os prefeitos, presidentes de associa\u00e7\u00f5es de moradores e outros interessados poder\u00e3o solicitar o programa para a sua regi\u00e3o, apresentando a demanda ao Procon\/RJ para agendamento. Desde 2019, quando iniciou a gest\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o, o diretor presidente do Procon\/RJ, C\u00e1ssio Coelho, promoveu a realiza\u00e7\u00e3o de mutir\u00f5es de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas. O objetivo \u00e9 auxiliar a popula\u00e7\u00e3o a resolver pend\u00eancias financeiras, o que resultou em mais de 26.000 consumidores atendidos e percentuais de acordo acima dos 80% desse total.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com Coelho, devido ao sucesso desses mutir\u00f5es, que resultaram em descontos de at\u00e9 mais de 90% do valor da d\u00edvida, e considerando a dificuldade que alguns consumidores podem enfrentar ao ter que se deslocar at\u00e9 a sede do Procon\/RJ, no Centro, para participarem do mutir\u00e3o, surgiu o projeto do Programa Procon nos Bairros.<\/p>\n\n\n\n
\u201cOs mutir\u00f5es de atendimento e renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, al\u00e9m de outros servi\u00e7os como cadastro de tarifa social para alguns servi\u00e7os e regulariza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de fornecimento de \u00e1gua, g\u00e1s e energia, realizados desde o in\u00edcio da minha gest\u00e3o tiveram um bom resultado. \u00c9 muito gratificante ver o restabelecimento da autoestima e al\u00edvio desses consumidores, que podem voltar ao mercado de consumo ap\u00f3s a intermedia\u00e7\u00e3o do Procon. Assim, tivemos a ideia de levar essa experi\u00eancia para os bairros e munic\u00edpios do interior, para facilitar o atendimento\u201d afirma Coelho.<\/p>\n\n\n\n
Foto: divulga\u00e7\u00e3o <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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