O Procon-RJ fez uma opera\u00e7\u00e3o de orienta\u00e7\u00e3o e fiscaliza\u00e7\u00e3o em com\u00e9rcios do Centro, zonas Norte, Sul e Oeste do Rio, na Baixada Fluminense, e nos munic\u00edpios de Niter\u00f3i e S\u00e3o Gon\u00e7alo, na regi\u00e3o metropolitana, al\u00e9m do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, nesta quarta-feira (10). Durante a a\u00e7\u00e3o, 137 fornecedores foram visitados e constatadas irregularidades em 101 lojas, no entanto, elas se adequaram de imediato depois da interven\u00e7\u00e3o dos fiscais. Em rela\u00e7\u00e3o aos sites, quatro apresentaram altera\u00e7\u00f5es e foram notificados para que, no prazo de 48h, realizem a adequa\u00e7\u00e3o. Caso contr\u00e1rio, um processo administrativo ser\u00e1 aberto para an\u00e1lise dos fatos e a empresa poder\u00e1 ser multada. <\/p>\n\n\n\n
Em 105 lojas de shoppings, de rua e nos principais sites visitados n\u00e3o foram encontradas irregularidades. De acordo com o presidente do Procon-RJ, C\u00e1ssio Coelho, o objetivo da opera\u00e7\u00e3o foi buscar adequar de imediato os problemas encontrados para garantir um dia das m\u00e3es sem transtornos na hora das compras.<\/p>\n\n\n\n
As principais infra\u00e7\u00f5es apontadas foram aus\u00eancia de pre\u00e7os nos produtos expostos \u00e0 venda, tamanho da fonte do valor da parcela maior que a fonte do pre\u00e7o \u00e0 vista, publicidade enganosa nos sites, atraindo o consumidor com a publicidade apontando apenas o valor promocional, induzindo consumidor em erro. Al\u00e9m disso, foi constatado aus\u00eancia de cartaz com telefone e endere\u00e7o do Procon-RJ e cartaz do livro de reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
– Lan\u00e7amos uma cartilha com as principais dicas para compras em lojas f\u00edsicas e virtuais, al\u00e9m dos cuidados a serem tomados e poss\u00edveis d\u00favidas quanto \u00e0s filas e couvert de restaurantes. Mas, ainda assim, achamos importante estarmos presentes nas ruas, de forma a orientar os lojistas, buscando adequa\u00e7\u00e3o imediata, garantindo o sucesso desta data t\u00e3o importante, tanto para os fornecedores, quanto para os consumidores \u2013 explica Coelho.<\/p>\n\n\n\n