{"id":6802,"date":"2020-11-27T18:47:17","date_gmt":"2020-11-27T21:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/?p=6802"},"modified":"2020-11-27T19:08:03","modified_gmt":"2020-11-27T22:08:03","slug":"fiscalizacao-do-procon-sp-registra-infracao-em-70-de-lojas-visitadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/2020\/11\/27\/fiscalizacao-do-procon-sp-registra-infracao-em-70-de-lojas-visitadas\/","title":{"rendered":"Fiscaliza\u00e7\u00e3o do Procon-SP registra infra\u00e7\u00e3o em 70% de lojas visitadas"},"content":{"rendered":"\n

Com\u00e9rcio varejista promove hoje a Black Friday<\/p>\n\n\n\n

Por Bruno Bocchini – Rep\u00f3rter da Ag\u00eancia Brasil – S\u00e3o Paulo<\/h4>\n\n\n\n

Em fiscaliza\u00e7\u00e3o hoje (27), o Procon de S\u00e3o Paulo registrou em 70% das lojas vistoriadas alguma infra\u00e7\u00e3o ao C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC). Hoje o com\u00e9rcio varejista promove a Black Friday. O Procon esteve em 275 estabelecimentos, e em 193 a legisla\u00e7\u00e3o n\u00e3o estava sendo respeitada.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO principal problema encontrado foi n\u00e3o informar o pre\u00e7o adequadamente ao consumidor, como, por exemplo, informar somente o desconto em percentual sem informar o pre\u00e7o final; n\u00e3o informar o pre\u00e7o anterior \u00e0 Black Friday, impedindo a compara\u00e7\u00e3o; praticar pre\u00e7os diferentes no folheto e no caixa, deixando de aplicar o desconto ofertado. Outros locais ainda deixaram de disponibilizar produtos anunciados no folheto promocional\u201d, explicou a entidade em nota.<\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 as 9h de hoje (27), o Procon-SP j\u00e1 havia registrado 168 reclama\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 Black Friday em seu site<\/em><\/a>, e 41 consultas e den\u00fancias pelas redes sociais da entidade. <\/p>\n\n\n\n

Os principais problemas encontrados na fiscaliza\u00e7\u00e3o de hoje, segundo o Procon, foram maquiagem de pre\u00e7o, quando o desconto oferecido sobre o pre\u00e7o do produto ou servi\u00e7o n\u00e3o \u00e9 real; pedido cancelado ap\u00f3s finaliza\u00e7\u00e3o da compra; produto ou servi\u00e7o indispon\u00edvel; e mudan\u00e7a de pre\u00e7o ao finalizar a compra.<\/p>\n\n\n\n

A empresa com mais registros de reclama\u00e7\u00e3o, at\u00e9 o momento, segundo o Procon-SP, \u00e9 a B2W Companhia Digital – americanas.com, Submarino, Shoptime, Soubarato -, com 15 reclama\u00e7\u00f5es. Em seguida aparece a Via Varejo – Casas Bahia, Pontofrio e Extra.com.br -, com 12; Kabum Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico, 11; e Mercado Livre e Magazine Luiza, com nove registros, cada.<\/p>\n\n\n\n

O Procon-SP lembra que, em compras feitas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem sete dias para cancelar a compra, devolver o produto e pedir o dinheiro de volta.<\/p>\n\n\n\n

Edi\u00e7\u00e3o: Fernando Fraga<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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