{"id":70637,"date":"2023-10-21T18:00:00","date_gmt":"2023-10-21T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/?p=70637"},"modified":"2023-10-20T21:07:18","modified_gmt":"2023-10-21T00:07:18","slug":"procon-petropolis-e-bb-firmam-parceria-com-canal-exclusivo-para-atendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/2023\/10\/21\/procon-petropolis-e-bb-firmam-parceria-com-canal-exclusivo-para-atendimento\/","title":{"rendered":"Procon Petr\u00f3polis e BB firmam parceria com canal exclusivo para atendimento"},"content":{"rendered":"\n<p>O Procon Petr\u00f3polis e o Banco do Brasil (BB) firmam parceria com canal exclusivo para atendimento dos clientes. A partir de agora, o setor de atendimento do Procon contar\u00e1 com um canal direto, a n\u00edvel de ouvidoria e com autonomia para solucionar os problemas relatados pelos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cO BB responde por parte significativa das reclama\u00e7\u00f5es mensais registradas pelo Procon, mas agora se diferencia das demais institui\u00e7\u00f5es financeiras no aspecto \u2018resolutividade\u2019\u201d, disse o procurador Geral do Munic\u00edpio, Miguel Barreto.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o procurador, outros bancos est\u00e3o sendo consultados sobre a viabilidade de cria\u00e7\u00e3o de canais semelhantes. \u201cEsperamos aumentar a efici\u00eancia e a rapidez nas solu\u00e7\u00f5es das demandas trazidas pelos clientes\u201d, acrescentou Miguel.<\/p>\n\n\n\n<p>Participaram da primeira reuni\u00e3o o coordenador do Procon, Faf\u00e1 Badia e os gerentes gerais das ag\u00eancias Imperador e Petr\u00f3polis, Gabriel Guimar\u00e3es e Lucas Figueiredo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Procon Petr\u00f3polis e o Banco do Brasil (BB) firmam parceria com canal exclusivo para<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":52856,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-70637","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cidade"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70637","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70637"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70637\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":70638,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70637\/revisions\/70638"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/52856"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70637"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=70637"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=70637"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}