{"id":76205,"date":"2024-01-19T15:30:25","date_gmt":"2024-01-19T18:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/?p=76205"},"modified":"2024-01-19T15:30:26","modified_gmt":"2024-01-19T18:30:26","slug":"enel-rio-alerta-clientes-para-fortes-chuvas-neste-fim-de-semana-e-aciona-plano-de-emergencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/2024\/01\/19\/enel-rio-alerta-clientes-para-fortes-chuvas-neste-fim-de-semana-e-aciona-plano-de-emergencia\/","title":{"rendered":"Enel Rio alerta clientes para fortes chuvas neste fim de semana e aciona plano de emerg\u00eancia"},"content":{"rendered":"\n

Com o alerta da meteorologia para a possibilidade de tempestades entre hoje (19.01) e domingo (21.01) no Estado do Rio de Janeiro, a Enel Distribui\u00e7\u00e3o Rio acionou o seu plano de emerg\u00eancia para eventos clim\u00e1ticos e estar\u00e1 em plena mobiliza\u00e7\u00e3o durante todo o fim de semana, com refor\u00e7o das equipes operacionais e dos canais de atendimento para eventuais ocorr\u00eancias que envolvam o fornecimento de energia nos 66 munic\u00edpios atendidos pela empresa.<\/p>\n\n\n\n

O plano prev\u00ea a mobiliza\u00e7\u00e3o de at\u00e9 tr\u00eas vezes o n\u00famero de equipes em campo e o refor\u00e7o de todos os canais de atendimento, incluindo o call center, que poder\u00e1 ter a capacidade dobrada em casos de um evento clim\u00e1tico severo. Desde a manh\u00e3 desta sexta-feira (19), a empresa tem realizado a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o direta com os clientes cadastrados, incluindo o envio de e-mail para alertar a popula\u00e7\u00e3o sobre os riscos das chuvas. A distribuidora tem mantido di\u00e1logo tamb\u00e9m com as principais autoridades estaduais e dos munic\u00edpios de sua \u00e1rea de concess\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Em situa\u00e7\u00f5es de conting\u00eancia, a Enel orienta o cliente a priorizar as solicita\u00e7\u00f5es de falta de luz pelos canais digitais da concession\u00e1ria: site (www.enel.com.br<\/a>), aplicativo Enel (dispon\u00edvel para iOS e Android) e WhatsApp Elena: (21) 99601-9608.<\/p>\n\n\n\n

Durante a tempestade, permane\u00e7a em seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Se encontrar em cabo partido, n\u00e3o se aproxime;  <\/em> <\/p>\n\n\n\n

– N\u00e3o encoste em objetos met\u00e1licos: como sem\u00e1foros, postes de ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica, pontos de \u00f4nibus, port\u00f5es e grades em uma enchente;<\/em><\/p>\n\n\n\n

– Retire os equipamentos da tomada e deixe-os fora do alcance da \u00e1gua;<\/em> <\/p>\n\n\n\n

– Busque abrigo seguro: em caso de ventos intensos, procure locais seguros, longe de estruturas suscet\u00edveis a danos, como postes, \u00e1rvores ou fia\u00e7\u00f5es el\u00e9tricas;<\/em> <\/em><\/p>\n\n\n\n

– Evite \u00e1reas arborizadas: durante tempestades, h\u00e1 risco de queda de \u00e1rvores.<\/em> <\/em><\/p>\n\n\n\n

Sobre a Enel Distribui\u00e7\u00e3o Rio<\/strong><\/p>\n\n\n\n


A Enel Distribui\u00e7\u00e3o Rio, subsidi\u00e1ria da multinacional italiana Enel, atende 66 munic\u00edpios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do territ\u00f3rio estadual, com cobertura de uma \u00e1rea de 32.188 km\u00b2. A Regi\u00e3o Metropolitana de Niter\u00f3i e S\u00e3o Gon\u00e7alo e os munic\u00edpios de Itabora\u00ed e Mag\u00e9 representam a maior concentra\u00e7\u00e3o do total de 2,7 milh\u00f5es de clientes atendidos pela companhia.<\/p>\n\n\n\n

Foto: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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