{"id":77208,"date":"2024-02-05T14:13:57","date_gmt":"2024-02-05T17:13:57","guid":{"rendered":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/?p=77208"},"modified":"2024-02-05T14:13:58","modified_gmt":"2024-02-05T17:13:58","slug":"prefeitura-de-teresopolis-contara-com-sistema-de-telefonia-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/2024\/02\/05\/prefeitura-de-teresopolis-contara-com-sistema-de-telefonia-digital\/","title":{"rendered":"Prefeitura de Teres\u00f3polis\u00a0contar\u00e1 com sistema de telefonia digital"},"content":{"rendered":"\n<p>A migra\u00e7\u00e3o da telefonia anal\u00f3gica para a digital no setor p\u00fablico traz uma s\u00e9rie de vantagens e melhorias. Entre elas,&nbsp;a efici\u00eancia&nbsp;nos servi\u00e7os de&nbsp;comunica\u00e7\u00e3o com o cidad\u00e3o e a redu\u00e7\u00e3o de&nbsp;custos.&nbsp;Na busca pela moderniza\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s estudos t\u00e9cnicos, a Prefeitura de Teres\u00f3polis, por meio das secretarias municipais de Ci\u00eancia e Tecnologia e de Administra\u00e7\u00e3o,&nbsp;finalizou os procedimentos licitat\u00f3rios para a contrata\u00e7\u00e3o de empresa especializada para operar o novo sistema de telefonia, passando do anal\u00f3gico para o digital.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A reestrutura\u00e7\u00e3o vai substituir um servi\u00e7o que utiliza uma tecnologia obsoleta,&nbsp;sem funcionalidade pr\u00e1tica, com custos elevados e que&nbsp;vem sendo descontinuado pela Operadora OI em v\u00e1rios munic\u00edpios.&nbsp;Inclusive, por conta dessa interrup\u00e7\u00e3o, as linhas telef\u00f4nicas de v\u00e1rios setores da Prefeitura de Teres\u00f3polis pararam de funcionar, apesar de as contas estarem pagas e das seguidas solicita\u00e7\u00f5es de reparo enviadas \u00e0 empresa prestadora do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cReestruturamos praticamente toda a infraestrutura da Prefeitura com amplia\u00e7\u00e3o da conectividade,&nbsp;novos equipamentos, softwares,&nbsp;informatiza\u00e7\u00e3o dos setores e agora investimos na moderniza\u00e7\u00e3o da telefonia. Nosso objetivo \u00e9&nbsp;impulsionar a efici\u00eancia dos servi\u00e7os p\u00fablicos, beneficiando diretamente os cidad\u00e3os\u201d, frisa o Prefeito Vinicius Claussen.<\/p>\n\n\n\n<p>Vencedora do preg\u00e3o eletr\u00f4nico, o que garantiu a ampla concorr\u00eancia do certame, a&nbsp;empresa&nbsp;Erictel Assessoria de Telecomunica\u00e7\u00f5es Ltda. tem sede em Petr\u00f3polis, regi\u00e3o serrana do Rio, e possui experi\u00eancia na implanta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de telefonia digital no setor p\u00fablico. \u00c9 respons\u00e1vel pela&nbsp;moderniza\u00e7\u00e3o de telefonia&nbsp;nas&nbsp;prefeituras&nbsp;de Petr\u00f3polis,&nbsp;Nova Friburgo,&nbsp;S\u00e3o Jos\u00e9 do Vale do Rio Preto,&nbsp;Resende e&nbsp;Barra do Pira\u00ed e na&nbsp;Justi\u00e7a Federal do Rio de Janeiro,&nbsp;entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>O processo de migra\u00e7\u00e3o&nbsp;acontecer\u00e1&nbsp;no per\u00edodo de 19 de fevereiro a 20 de mar\u00e7o&nbsp;e&nbsp;contar\u00e1&nbsp;com&nbsp;os servi\u00e7os de&nbsp;solu\u00e7\u00e3o de PABX em nuvem;&nbsp;240 canais, 370 licen\u00e7as para franquia de liga\u00e7\u00f5es ilimitadas; interface de gerenciamento digital; licen\u00e7a e supervis\u00e3o de call center automatizado; servi\u00e7os de tri-d\u00edgito 0800;&nbsp;plataforma de WhatsApp multi-atendente;&nbsp;plataformas de videoconfer\u00eancia e servi\u00e7os de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA telefonia digital resulta em maior efici\u00eancia, pois&nbsp;permite&nbsp;comunica\u00e7\u00f5es mais r\u00e1pidas e precisas. Reduz o tempo gasto em processos burocr\u00e1ticos, possibilita a automatiza\u00e7\u00e3o e contribui para a redu\u00e7\u00e3o de custos operacionais. Tamb\u00e9m&nbsp;permite o acesso a servi\u00e7os em nuvem, o que facilita a colabora\u00e7\u00e3o entre \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos e melhora a gest\u00e3o&nbsp;e prote\u00e7\u00e3o&nbsp;de dados\u201d,&nbsp;conclui Cleiton Pimentel, secret\u00e1rio de Ci\u00eancia e Tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Foto: Bruno Nepomuceno.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A migra\u00e7\u00e3o da telefonia anal\u00f3gica para a digital no setor p\u00fablico traz uma s\u00e9rie de<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":77209,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-77208","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outras-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77208","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=77208"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77208\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77210,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77208\/revisions\/77210"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/77209"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=77208"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=77208"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvc16.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=77208"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}